سياسة الاستبدال

بنوفر سياسة استبدال لمدة 14 يوم، يعني بيكون معاك 14 يوم من يوم ما تستلم المنتج عشان تطلب استبداله.

شروط الاستبدال

  • لازم يكون المنتج في نفس حالة استلامه ومش مخدوش أو فيه أي عيب.
  • لازم يكون معاك الإيصال أو إثبات الشراء.
  • لو فيه أي جزء ناقص من المنتج أو لو المنتج مش في نفس حالة تغليفه اللي وصلك بيها، المندوب مش هيقدر يستلم المنتج منك.

حالات الاستبدال المجاني

  • لو استلمت طلب غلط أو فيه عيب تصنيع، الاستبدال هيكون مجاني وهيتم خلال 2-4 أيام عمل من وقت الطلب.

حالات الاستبدال اللي عليها رسوم شحن

  • لو الاستبدال برغبتك أو فيه حاجة معجبتكش لأسباب شخصية بعد ما استلمت المنتج، ممكن تستبدله لكن هتدفع رسوم الشحن.

لا يمكن استرجاع المنتج نهائياً

نتكلم واتساب!
ازيك 👋
ازاي اقدر اساعدك؟