سياسة الضمان الخاصة بـ Laapak

تلتزم شركتنا بتقديم تجربة ما بعد البيع الأفضل من خلال سياسة ضمان واضحة ومرنة مصممة لحماية عملائنا وضمان رضاهم التام.

مراحل الصيانة الدورية في Laapak

  • استبدال المعجون الحراري (Thermal Paste):
    باستخدام نوع عالي الجودة ومناسب لطبيعة الجهاز لضمان أفضل تبريد ممكن.
  • إزالة الأكسدة من نظام التبريد (Heat Sink):
    لتحسين نقل الحرارة بكفاءة، حيث تؤثر الأكسدة على كفاءة التبريد بنسبة قد تصل إلى 40%.
  • فحص سرعة مراوح التبريد (RPM):
    وفي حالة تأثرها بالأتربة، يتم تنظيفها وإعادتها لحالتها الطبيعية لضمان التهوية المثالية.
  • تنظيف اللوحة الأم بالكامل (Motherboard):
    شاملاً تنظيف جميع الفلاتات والوصلات بدقة لضمان استقرار الأداء.
  • إجراء فحص شامل لكل مكونات الجهاز:
    لاكتشاف أي أعطال محتملة مبكرًا واتخاذ الإجراءات الوقائية اللازمة.
  • تنظيف خارجي كامل للجهاز:
    لإعادة مظهره كالجديد تمامًا، مما يعزز من تجربة الاستخدام والانطباع العام.

شروط الضمان الأساسية

  • استثناءات الضمان: لا يسري الضمان في حال وجود سوء استخدام، الكسر، أو الأضرار الناتجة عن الكهرباء ذات الجهد العالي أو ما شابه.
  • الاستثناء عند فتح الجهاز: لا يسري الضمان في حال تم إزالة الاستيكر الخاص بالشركة أو في حالة محاولة فتح أو صيانة الجهاز خارج الشركة.
  • عيوب الصناعة فقط: يشمل الضمان فقط العيوب الناتجة عن التصنيع ولا يشمل الأعطال الناتجة عن البرمجيات أو أي مشاكل غير متعلقة بالأجزاء المادية.