الشحن والتوصيل

1نطاق التوصيل والمحافظات

نغطي جميع محافظات جمهورية مصر العربية بالتعاون مع كبرى شركات الشحن والتوصيل المتخصصة والمؤمنة:

• القاهرة الكبرى والجيزة والإسكندرية: توصيل خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.
• محافظات الدلتا ومدن القناة: توصيل خلال 2 إلى 3 أيام عمل.
• محافظات الصعيد والمناطق النائية: توصيل خلال 3 إلى 5 أيام عمل.

2المعاينة والفحص عند الاستلام

• يحق للعميل فتح الطرد بحضور مندوب الشحن للتأكد من سلامة الجهاز الخارجية ومطابقته للمواصفات المطلوبة.
• يُسلَّم مع كل لابتوب تقرير فحص فني شامل يوضح تفاصيل ومواصفات الجهاز وحالته بالتفصيل.
• في حال وجود أي تلف ناتج عن الشحن أو اختلاف عن الطلب، يحق للعميل رفض الاستلام دون أي التزام.

3التغليف الآمن والحماية

• نستخدم مواد تغليف هوائية مقاومة للصدمات ومخصصة للأجهزة الإلكترونية الحساسة.
• جميع الشحنات تكون مؤمّنة بالكامل ضد التلف أو الفقد أثناء عملية النقل.
• يتم إحكام غلق الكراتين بشريط أمان خاص من لابك لضمان عدم فتحها قبل وصولها إليك.

4تكلفة الشحن

• تظهر تكلفة الشحن بوضوح في صفحة إتمام الطلب (Checkout) بناءً على المحافظة والمدينة المحددة.
• نقدم عروض شحن مجاني دورية على مجموعة مختارة من الأجهزة، تظهر فيها علامة "شحن مجاني".
• لا توجد أي رسوم إضافية خفية غير الموضحة في ملخص الطلب النهائي.